Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

Tarih: 25 Aralık 2025 Versiyon: 1.0

Byte Eleven İnternet Hizmetleri (bundan sonra "Byte Eleven", "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası ("Politika"), Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verilerin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarım koşulları, saklama süreleri ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika, müşterilerimiz, potansiyel müşterilerimiz, web sitesi ziyaretçilerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer üçüncü kişiler için geçerlidir. Web sitemizi (www.byteleven.com ve alt domainler) kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi (ad, soyad, e-posta, telefon, IP adresi vb.).
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, sağlık bilgileri, biyometrik veriler vb.
• Veri İşleme: Kişisel verilerin toplanması, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, aktarılması vb. işlemler.
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (Müşteri, ziyaretçi vb.).

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Yöntemleri

Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle (web sitesi formları, e-posta, telefon, sipariş süreçleri, çerezler vb.) toplanmaktadır. Toplanan veriler örnekleri:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC Kimlik No)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura detayları)
• İşlem bilgileri (sipariş geçmişi, IP adresi, tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sağlanması, siparişlerin işlenmesi, faturalandırma ve tahsilat
• Müşteri desteği ve iletişim
• Hizmet kalitesinin artırılması, kampanya ve duyuru bilgilendirmesi (açık rıza ile)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura kesimi, log tutma vb.)
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü

Özel nitelikli kişisel verileriniz, kural olarak işlenmemektedir. İşlenmesi halinde açık rızanız alınır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Verileriniz:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için (KVKK md. 5/2-c)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için (KVKK md. 5/2-ç)
• Hakkın tesisi veya korunması için (KVKK md. 5/2-e)
• Meşru menfaatlerimiz için (KVKK md. 5/2-f)
• Açık rızanız ile işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kurumlara (BTK, mahkemeler vb.)
• Hizmet sağlayıcılara (ödeme kuruluşları, kargo firmaları, hosting altyapı sağlayıcıları)
• İş ortaklarına (gerektiğinde)

Yurt dışına aktarım halinde yeterli koruma bulunan ülkelere veya taahhüt alınarak yapılır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya yasal süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (KVKK md. 7).

7. Veri Güvenliği Önlemleri

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için idari ve teknik tedbirler almaktadır (şifreleme, erişim kısıtlamaları, güvenlik duvarları vb.). Ancak internet ortamının riskleri nedeniyle tam güvenlik garanti edilemez.

8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylar için ayrı Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. İlgili Kişilerin Hakları (KVKK md. 11)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacı ve kullanımına ilişkin bilgi alma
• Aktarıldığı kişileri öğrenme
• Düzeltme, silme veya yok etme talep etme
• Zararın giderilmesini isteme
• Şikayet hakkı (KVKK Kurulu'na)

Haklarınızı kullanmak için info@byteleven.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

10. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, bu Politikayı değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır.

11. İletişim

Byte Eleven İnternet Hizmetleri
Yetkili & Firma Unvan : ELİF SARSILMAZ
Adres : MUHİTTİN MAH. ADNAN KAHVECİ CAD. BAYAR APT NO: 35
İÇ KAPI NO: 5 ÇORLU/ TEKİRDAĞ
Vergi Dairesi : ÇORLU VERGİ DAİRESİ
Vergi No : 6420790794
Telefon Numarası :
Web Adresi : https://byteleven.com
E-Posta : info@byteleven.com